IT-Change-Manager (m/w/d)

GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten – Smart, digital, vernetzt. 
Mit unserem 40-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.

AUFGABEN

• Entwicklung und Implementierung von Strategien und Prozessen für das IT-Incident- bzw. Change-Management
• Steuerung und Priorisierung von Incident- bzw. Changetickets
• Prüfung, Dokumentation und Freigabe von Technologieänderungen
• Risikomanagement im Zusammenhang von Systemänderungen 
• Durchführung und Moderation von Change Advisory Board Meetings
• Reporting und Aufbereitung von Kennzahlen

QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä.
• Erfahrung im IT-Service Management sowie der IT-Prozesssteuerung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools, idealerweise Matrix42
• Projekterfahrung mit IT-Infrastruktursystemen wie Active Directory, VMware, Citrix usw. von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten

Für Fragen steht Janet Jürgens telefonisch unter +49 5491 666 2834 oder auch über WhatsApp unter +49 151 51446810 gerne zur Verfügung.