IT-Change-Manager (m/w/d)

Unternehmenseinheit:  GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Standort: 

Damme, NI, DE, 49401

GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten – Smart, digital, vernetzt. 
Mit unserem 40-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.

 

AUFGABEN

  • Entwicklung und Implementierung von Strategien und Prozessen für das IT-Incident- bzw. Change-Management
  • Steuerung und Priorisierung von Incident- bzw. Changetickets
  • Prüfung, Dokumentation und Freigabe von Technologieänderungen
  • Risikomanagement im Zusammenhang von Systemänderungen 
  • Durchführung und Moderation von Change Advisory Board Meetings
  • Reporting und Aufbereitung von Kennzahlen

 

QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä.
  • Erfahrung im IT-Service Management sowie der IT-Prozesssteuerung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools, idealerweise Matrix42
  • Projekterfahrung mit IT-Infrastruktursystemen wie Active Directory, VMware, Citrix usw. von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten

 

 

 

Für Fragen steht Janet Jürgens telefonisch unter +49 5491 666 2834 oder auch über WhatsApp unter +49 151 51446810 gerne zur Verfügung.