Mitarbeiter Service Digitalisierung und Controlling (m/w/d)

Company:  GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Location: 

Damme, NI, DE, 49401

AUFGABEN

  • Entwicklung und Umsetzung der Zukunftsthemen im Bereich Service und Academy.

  • Verantwortung der Schnittstelle zwischen Service und Qualitätsmanagement.

  • Koordinierung des Rückrufmanagements und des Reklamationsprozesses.

  • Weiterentwicklung bestehender Controllinginstrumente des Services im internationalen Umfeld.

  • Ausbau der Systeme zum Anfragemanagement und digitaler Servicelösungen.

 

     QUALIFIKATION

  • Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Wirtschaftsinformatik oder ein gleichwertiger Abschluss.

  • Erste Erfahrungen im Bereich Service und Qualitätsmanagement.

  • Berufserfahrung in der Land- oder Baumaschinentechnik ist wünschenswert.

  • Affinität zu den Themen Prozessoptimierung und Digitalisierung.

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse.

 

 

Für Fragen steht Katharina Wester telefonisch unter +49 5491 666 2825 oder auch über WhatsApp unter +49 15154015820 gerne zur Verfügung.

GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - a company of the GRIMME Group