Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst (m/w/d)
Unternehmenseinheit:
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Standort:
Damme, NI, DE, 49401
AUFGABEN
- Support und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer Maschinen, insbesondere für die selbstfahrende Erntetechnik
- Unterstützung des Außendienstes bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung einschließlich der administrativen Nachbereitung
- Erarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie deren Durchführung für Kunden, Servicetechniker und Vertriebspartner
- Unterstützende Begleitung von Vorserienmaschinen hin zur Serienreife und Etablierung in den Märkten
- Gelegentliche Außeneinsätze direkt beim Kunden vor Ort
QUALIFIKATIONEN
- Abschluss als Meister, Techniker oder Studienabschluss sowie idealerweise Berufserfahrung in der Land- oder Baumaschinentechnik
- Gute Kenntnisse in Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten Diagnosesystemen
- Kenntnisse in der strukturierteren Fehlersuche anhand von Dokumenten und Modellen mit elektronischen Komponenten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Englischkenntnisse
Für Fragen steht Marian Siebert telefonisch unter +49 5491 666 2051 oder auch über WhatsApp unter +49 151 24084186 gerne zur Verfügung.